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女子网购电饭煲 关上快递那一幕让她三观全毁

来源:未知 编辑:admin 时间:2018-05-11

原题目:惊呆了!临潼女子网购一个电饭煲 收到的竟是砖和石头

  西安临潼区高密斯说,她近来网购碰到一件事,足以让她“毁三观”:下单时明显是电饭煲,收到快递后,关上一看,是一块砖头和一块石头。

  唯品会客服:会尽快核对此事

  37岁的高密斯住西安临潼区庆安小区。“4月,我在唯品会买了一个韩国的电饭煲,共745.8元,4月23号,快递到了,我正在下班,就给快递员说,把快递放楼下的药店,我放工后去取。”高密斯5月10日说,她当天放工后,把快递取回家,“我老公也在,儿子关上快递箱,翻来翻去不见电饭煲,我曩昔一看,找出一块砖头、一块石头。”

  高密斯说,其时他们百口人都惊呆了,“第一次碰到如许的环境,我赶快接洽了唯品会的客服,客服说会在48小时以内答复我,并说核实清晰后,会退款,但最后的答复是无奈退款,这么多天曩昔了,再没什么覆信。”

  5月10日,华商报记者看到高密斯在收到快递后拍下的照片。依据高密斯供给的定单截屏看,下单光阴为4月18日,商品总价745.8元。依据运单截屏,华商报记者看到,物流公司为BC广东飞远快递。依照截屏上面的物流德律风打曩昔,接线职员说,公司正在核实此事,需要从发货的处所查起,一个中转站一个中转站地查,看问题是出在发堆栈照样物流公司。

  当天送快递的快递员董老师表现通晓此事,他说:“咱们没有权力关上主顾的快递,除非劈面开箱验货,以是这个是究竟咋回事我也不知道。”

  华商报记者将此事反应给唯品会,唯品会客服职员表现,会尽快核对此事,有了成果后会尽快答复。

  收快递时最佳劈面验收

  陕西赢弘状师事务所状师王鹏新说,从司法角度来讲,高密斯能够在她户籍地点法院告状唯品会及快递公司,因为高密斯没有劈面验收,以是她也有必定的举证责任,要证实她签收关上以后的器械与什物不符,总之买器械的人有必定举证责任,不然能够败诉。

  王鹏新说,依照《中华人民共和国合同法》第一百五十七条对于买受人的查验任务划定,买受人收到标的物时该当在商定的查验期间内查验。没有商定查验期间的,该当实时查验。《中华人民共和国合同法》第一百四十二条“标的物毁损、灭失的危险,在标的物交付以前由出卖人承当,交付以后由买受人承当,但司法尚有划定或许当事人尚有商定的除外”。

  2017年7月,国务院法制办再次就《快递暂行条例(征求意见稿)》地下征求意见中再次对验货提出了标准。此中第二十三条划定运营快递营业的企业该当将快件送达到商定的收件地点、收件人或许收件人指定的代收人,并告诉收件人或许代收人劈面验收。收件人或许代收人有权劈面验收。华商记者 文图/任婷

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