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男子260万买3台新车被陌生人提走 4S店竟这样回复

来源:未知 编辑:admin 时间:2018-04-21

男子260万买3台新车被陌生人提走 4S店竟这样回复销售经理在向王先生介绍情况。

花了259.8万元订了三台车,等了几个月之后,却被告知“车被别人提走了”,这是海口市民王先生遇到的离奇事。4月20日上午,记者随王先生来到海口中升捷丰汽车销售服务有限公司广汽丰田嘉翔南海店(以下简称中升嘉翔南海4S店)讨要说法时,该店销售经理张宁表示,他的这三台车是被人以一纸“代付款确认书”提走了。该协议书内容显示,王先生所交的车款,是为他人做的“代付款”。

市民讲述

花近260万全款订车成别人“代付款”

“我从来没有签过所谓‘代付款确认书’,上面的人我也不认识,签名也不是我本人签的啊!”王先生一下子跳了起来:“简直是天大的奇闻!”

2017年12月22日,王先生在中升嘉翔南海4S店订购三台“尊贵版丰田埃尔法3.5”,当日支付完全车款共259.8万元。

当时,他只拿到了收据的复印件,购车合同中并未对交车时间进行说明,王先生说,对方只是口头告诉他,交车期限大概是两个月。

四个月过去了,2018年3月底,王先生和朋友多次来到中升嘉翔南海4S店交涉,却始终拿不到车。直到4月4日,在工商部门的调解下,双方见面沟通,销售员陈某金告诉他说,这三辆车被他人以“代付款确认书”提走了。4S店工作人员称“出现这种问题,我们也是受害者。”

4S店回应

提车手续流程符合公司规定

随后4S店工作人员找到了提车资料,却拒绝客户查看。王先生的朋友认为作为真正的缴款买车人,有权查看究竟是谁提车,不由分说抢过这些资料。这些提车资料显示,王先生交的259.8万元,是分别为方某远、刘某才、曹某、杨某锴四人“代付”,而提车人却分别是方某远、刘某才和曹某。

“这些人我都不认识,我说的话如有任何虚假,愿承担一切法律责任!”王先生说。

王先生交了三台车的259.8万元车款,却为四个陌生人“代付”了273.4万元,最终车被三个陌生人提走,现场记者,以及工商、公安等执法人员均称匪夷所思。

王先生说:“车没了,钱没了,搞不好最后还欠4S店10多万……”

销售经理张宁说,凭“代付款确认书”提车,符合公司提车规定,而且客户来订车交款时,也是中介的人带过来的。但是王先生说,不管谁带来的,他是缴款人,也是购车合同签订者,无论如何,提车时工作人员至少应该打电话确认。

对于他提出“代付款确认书”、签名、指纹系伪造,并质疑办理提车的工作人员为何不打电话核实,以及订三台车259.8万元车款,却为四个人“代付”了273.4万元等诸多疑问,张宁始终没有给出明确解释。

争执不下

是销售欺诈?双方均已报案

就在双方争执不下时,一个小伙子白先生拿着购车合同等资料来到店里,称他80多万买的同一款车,也遇到“车被人提走了”的情况。

白先生说,他这边的买车人徐先生是他舅舅,当时交了86.4万元全款,由于迟迟没有交车,多次来询问,最终被告知“车被人提走了。”但究竟是谁,以什么样的方式提走了,至今他也不知道。

而在王先生拿到的提车资料里,发现一张白先生舅舅签署的“代付款确认书”,内容大意是徐先生交的86.4万元,是为一个叫“杨某锴”的人代付。“舅舅的字我很熟悉,这不是他的签名,而且我们也不认识这个叫杨某锴的人。”

王先生手里的四张“代付款”确认书,其中也有一张,是为杨某锴“代付”了25.2万元。?不同的买车人,却为同一人“代付款”?

嘉翔南海4S店没有人对此作出解释,他们说,经手销售员陈某金目前“因病没来上班”,当时穿着工装带着白先生和舅舅办理缴款手续的刘某琳,则不是店里的员工。

“真的这么巧吗?不是这里的员工可以带我办理各种手续?能自由出入财务室?在相关合同上签名?”白先生对此表示不能接受,王先生他们认为这是一起经济诈骗案,4S店方面存在欺诈行为,他们已向警方报案,并继续向工商部门投诉。

唯一出面解答此事的中升嘉翔南海4S店销售经理张宁表示,他们也已报案。

律师说法

买车人无过错

让王先生、白先生最难以接受的是,中升嘉翔南海4S店对待此事的态度,始终不够积极。

“来了很多次,见不到负责人,最多就是销售经理过来说两句,到最后他们干脆当我是透明的。”白先生气愤地说,前几天他来讨说法被告知负责人不在,他一个人在展厅坐到凌晨1点,也没有见到人,最后还是被保安赶走了。

对于此事,海南大弘律师事务所刘长征律师表示,如果有人凭伪造的“代付款确认书”等资料,冒名提走了真正缴款、签合同客户的车,这属于诈骗,是刑事案件。此案例中,4S店应积极向警方报案处理。但是真正的买车人在此事中不存在过错,有权要求4S店履行购车合同,提车、退款二选一的同时,还有权提出违约金、滞纳金等索赔诉求。

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埃尔法(Alphard)是丰田应对日产Elgrand而开发的豪华MPV。一直以来都是作为各大公司企业的行政用车,不少演艺明星也喜欢乘坐该车。

国内埃尔法加价售车已经是业内人尽皆知的秘密,加价幅度在25-40万元不等,很多人都认为它能有如此大幅度的加价是因为强大的明星效应,也有业内人士认为,埃尔法加价大多都是因经销商而导致的。其在刚刚引进到中国时,丰田日本每年都会向中国市场提供固定数量的配额,但让人没有想到的是埃尔法在中国市场倍受欢迎,且在同级别车型当中少有对手,4S店顺应市场规律就对它进行了加价售车。很多地方,埃尔法的提车周期大多都在3-6个月,由此引发的消费纠纷屡见不鲜。

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